はじめに
ChatGPTは、多くの場面で役立つ強力なAIツールです。
自然な会話をシミュレートし、さまざまな質問に対して人間のように回答できるため、教育、ビジネス、日常生活などの幅広い領域で利用されています。
しかし、時には「ハルシネーション」と呼ばれる現象が発生し、事実とは異なる情報を生成してしまうことがあります。
これは、AIが過去のデータに基づいて推測を行う際に発生する問題であり、ユーザーにとって困難を引き起こすことがあります。
このガイドでは、ChatGPTが誤った情報を提供することなく、正確な回答を得るための具体的な方法を、初心者にも分かりやすく、丁寧に解説します。
・質問事項に「ハルシネーションを起こさないで」と指示を追加する
・質問事項に「情報が足りない場合は質問をして」と指示を追加する
早速詳細の説明と解説をしていきましょう！
・chatGPTがハルシネーション（嘘）をつく理由
・chatGPTがハルシネーション（嘘）をつかさない方法
その他chatGPTの記事はこちらからご確認いただけます。
1. ChatGPTが嘘をつく理由
ChatGPTがなぜ誤った情報を提供してしまうのか、その背景にはさまざまな要因があります。これらを理解することは、ChatGPTを正しく活用するための第一歩です。
1 曖昧な質問が誤情報を生む
ChatGPTは、入力された質問に基づいて回答を生成しますが
質問が曖昧だと、AIはその文脈や意図を誤解しやすくなります。
たとえば、「今日の天気はどう？」と尋ねた場合、AIは場所や時間を特定できないため、
一般的な情報を提供するか、誤った答えを返す可能性があります。
質問例: 「東京の8月4日の天気はどうですか？」と尋ねることで、AIは明確な文脈を理解し、正確な情報を提供しやすくなります。
解説: 質問が具体的であればあるほど、ChatGPTはより正確な回答を生成する可能性が高まります。曖昧な質問は、ChatGPTが推測に基づいて情報を生成することを促進してしまいます。
chatGPTは与えられた情報のみで
推測や憶測で回答する可能性があります。
2 不完全なデータによる誤情報
ChatGPTは、過去のデータを学習して回答を生成します。
しかし、そのデータセットが不完全である場合や、最新の情報が含まれていない場合、AIは誤った情報を補完しようとすることがあります。
このような状況では、AIが誤った結論に達し、嘘のような回答を生成することがあります。
質問例: AIが「最新のスマートフォンの性能」について質問されたとき、データが更新されていない場合、過去の情報を基に誤った性能評価を行う可能性があります。
解説: ChatGPTを利用する際には、AIが提供する情報が最新であるかどうかを確認することが重要です。特に技術やトレンドの変化が激しい分野では、最新の情報源と照らし合わせることが不可欠です。
最新の情報は人によって異なる内容と同じで具体的に
2024年などの数字を出すことによって理解が可能です。
3 長い会話で文脈を失うリスク
ChatGPTは、連続した会話の文脈を理解することができますが、長い会話ではその文脈を失ってしまうことがあります。
これは特に、複数の話題が交錯する場合に発生しやすく、AIが誤解を生んでしまう原因となります。
質問例: たとえば、「それはどういう意味？」と尋ねたときに、AIが会話の前半部分を誤解している場合、全く異なる意味の回答を返してしまうことがあります。
解説: 長い会話では、定期的に文脈をリセットし、AIに新しい話題を提示することで、誤情報を防ぐことができます。これにより、ChatGPTが過去の文脈に引きずられることなく、新しい質問に対して正確な情報を提供するようになります。
通常の会話も話の流れや文脈により意味が異なる事もたくさんあります。
2. ChatGPTに嘘をつかせないために
chatGPTに嘘をつかせないようにする方法をお伝えします。
普段のプロンプトに追加するだけで効果が見込めるのでぜひ追加してください
一文を追加するのみで劇的に変化します。
2. ChatGPTに「ハルシネーションを起こさないで」と指示する
ChatGPTが正確な情報を提供するための具体的な手段として、
「ハルシネーションを起こさないで」と明確に指示する方法があります。
これは、AIに対してより慎重に情報を生成するよう促す効果があります。
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自宅で楽しくWEBサイト制作を学べるWebサービスを企画しようと考えています。
「ハルシネーションを起こさないでください」
#制約条件
・ユーザーはWEBサイトを作成したことがない「初心者」で知識と経験が見込める内容が好ましいです。
・ユーザーが毎日の日課に利用してくれるアイデアが望ましいです。
#指示
・他のサービスと差別化できる独創的な新しいサービスのアイデアのタイトルを5個出してください。
・また他の競合サービスと比較して優位な点や内容が被ってないことを確認してください。
東京都内20区の人口と上位10位をおしえてください
ハルシネーションを起こさないでください
ハルシネーションを起こさないでと付け加えるだけです。
1 指示の重要性
ChatGPTに対して明確な指示を与えることで、AIが誤解を避け、より正確な情報を提供する可能性が高まります。
「ハルシネーションを起こさないで」と指示することで、ChatGPTに対して情報を慎重に扱うよう促すことができます。
質問例: 「2024年のオリンピックの開催地はどこですか？ハルシネーションを起こさないで正確に答えてください。」
解説: このように具体的な指示を与えることで、AIは回答を生成する際に慎重さを増し、誤情報を提供するリスクを減らします。
2 プロンプトの設計を工夫する
ChatGPTの回答の質を高めるためには、質問の設計を工夫することが非常に重要です。「ハルシネーションを起こさないで」という指示に加えて、質問を明確にし、必要な情報を具体的に提示することで、AIが誤解を避けやすくなります。
質問例: 「2024年のオリンピックの開催地はどこですか？過去のデータに基づいて、ハルシネーションを起こさないで答えてください。」
解説: プロンプトに「過去のデータに基づいて」や「正確な情報を提供してください」といった追加指示を組み込むことで、ChatGPTがより正確な情報を提供する可能性が高まります
プロンプト設計の工夫は、誤情報を防ぐための重要なステップです。
3 フィードバックを与えることで改善を促す
ChatGPTに対して、正しい回答かどうかのフィードバックを与えることは、AIの学習に役立ちます。フィードバックは、ChatGPTが今後の対話でより正確な情報を提供するための重要な要素です。
具体例: 「その回答は正しいです。ありがとう。」や「その回答は間違っています。正しい情報は…です。」
解説: フィードバックを通じて、ChatGPTは正確で信頼性のあるツールとして成長していきます。フィードバックを続けることで、長期的にAIの回答の質が向上し、誤情報を生成するリスクが低減します。
AIへの指示の出し方はかなり重要な内容となります。
3. ハルシネーションを防ぐための他のテクニック
ハルシネーションを防ぐためには、さらなる対策が有効です。これらのテクニックを活用することで、ChatGPTをより信頼性の高いツールとして活用することができます。
1 事実確認を行う
ChatGPTが提供する情報が正確かどうかを確認するために、他の信頼できる情報源と照らし合わせることが重要です。
これにより、誤情報を防ぐことができます。
確認例: ChatGPTが提供した情報を、ニュースサイトや専門書、学術論文などの信頼できるソースで確認する。
解説: 事実確認は、ChatGPTが生成する情報の信頼性を高めるために不可欠なステップです。複数の情報源を参照することで、誤情報を回避し、信頼性の高い情報を得ることができます。
2 連続した会話の管理
長い会話では、ChatGPTが文脈を失ってしまうことがあります。
このような場合、「定期的に会話をリセット」し新しい文脈で質問を開始することが効果的です。
質問例: 会話が長くなったと感じたら、「新しい質問をします」と宣言し、話題を切り替える。
解説: 会話をリセットすることで、ChatGPTは新たな文脈で回答を生成しやすくなり、誤情報のリスクを低減できます。特に複数の話題が交錯する場合、このテクニックは非常に有効です。
3 フィードバックを与える
フィードバックは、ChatGPTが提供する情報の質を向上させるために非常に重要です。
正しいフィードバックを継続的に与えることで、AIがより正確で信頼性のある情報を提供できるようになります。
具体例: ChatGPTが提供した情報に対して、適切なフィードバックを与え続ける。
解説: フィードバックを通じて、ChatGPTが正確で信頼性のあるツールとして成長していくことを促します。継続的なフィードバックは、AIの成長と改善に不可欠です。
ハルシネーションを極力起こさないような立ち回りが大切です。
4. ChatGPTに質問をさせる
ChatGPTに質問をさせることもハルしネーションを起こさないようにするために有効な手段となっております。
ハルシネーションの要因の一つとして「情報量が少ない」ことから推測で回答を出すプロセスをChatGPT自体が理解し質問を返してくれるようになります。
質問例: 「1700年代の偉人を教えてください。情報が足りない場合は回答の前に質問を返してください。」
解説: 質問内容について、1700年代だけではどこの国なのかなどの情報が足りない為、質問を返してくれるようになります。
情報が足りない場合に質問をくれるようになります。
5. まとめと次のステップ
ChatGPTは非常に強力なツールですが、ハルシネーションのリスクを完全に排除することは難しいです。
しかし、このガイドで紹介した具体的な方法を活用すれば、ChatGPTがより正確で信頼性のある情報を提供する確率を高めることができます。
・質問事項に「ハルシネーションを起こさないで」と指示を追加する
・質問事項に「情報が足りない場合は質問をして」と指示を追加する
上記を追加するだけで回答の精度が格段に向上します。
その他chatGPTの記事はこちらからご確認いただけます。
